湖北省召开2022年度消费者权益保护工作联席会议

5月27日下午，湖北省消费者权益保护工作联席会议在湖北省市场监管局召开。会议总结了2021年消费者权益保护工作，安排部署2022年湖北省消费者权益保护工作任务。

会议现场

会议审议通过了《湖北省消费者权益保护工作联席会议信息通报制度》等，确立了以12315平台为依托的消费诉求信息闭环处置机制，进一步强化部门间协作联动。

会议强调，消费者权益保护是全党高度关注、群众普遍关心的民生工程，特别是应对当前国际变局、疫情影响、重拾消费信心、重振疫后经济，更急需消费振兴、民生保障。

会议要求，各成员单位要强化责任落实，主动对表，主动认领，按照“谁主管谁负责”，分析问题症结，会同相关行业组织，发挥职能优势，切实解决消费者“急难愁盼”的消费维权问题。同时，各成员单位要加强部门间协作配合，依托湖北省放心消费创建活动，着力提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，共同打造安全放心的消费环境。

此次联席会议共有27个部门参加。湖北省公安厅、省商务厅、省通信管理局、省银保监局和省消委就近两年来消费者权益保护工作的情况进行了交流发言。（记者胡毅、通讯员何怡）