武汉市经开区:“容缺审批”显担当，“延时服务”暖人心

真的太感谢你们了，为给我们及时办好营业执照，害得你们加班这么长的时间！”12月6日傍晚，东风标致雪铁龙融资租赁有限公司办事人员在拿到营业执照时，对武汉经济技术开发区（以下简称“武汉经开区”）市场监管局外资窗口工作人员连连道谢。

加班办理业务

近段时间，正值西方圣诞节前夕，前往外资窗口咨询及办理事务的人员特别多。当天下午，该企业办事人员邓女士同样拿着申请材料到外资窗口预办理增资及其他变更备案事宜。

轮到邓女士时，外资窗口已经过了正常下班时间,但外资窗口工作人员没有下班，而是继续为邓女士审核所准备并提交的申请材料。经审核发现，邓女士有部分材料欠缺。邓女士称，如果当天不能完成变更事宜，则会给企业造成2亿元的债务违约，同时会对企业造成不利影响。考虑到企业实际情况，外资窗口工作人员经与邓女士沟通确认容缺资料后，决定为企业提供“容缺审批”服务和“延时服务”，加班加点先为企业办理事务，后补足申请材料。

打印营业执照副本

由于该企业业务遍及全国各地，此次变更事务同时涉及100多个营业执照副本信息，变更事务办结后，还需将100多个营业执照副本打印出来。直到下午6点40分，外资窗口工作人员才完成了该企业营业执照副本信息变更及100多个营业执照副本打印工作工作，并现场为企业颁发了营业执照及相关变更、备案通知书。

颁发营业执照及变更备案文书

武汉经开区市场监管局相关负责人表示，该局始终坚持以服务企业为导向，积极贯彻落实“四办”改革，大力推行“审批服务”“延时服务”等便企政策，不断优化服务质量，提高服务效率，为民当好“店小二”。（记者胡毅、肖辉、通讯员刘晓燕）