9月3日,楚天都市报曾报道多名顾客在宜昌宝泽购买宝马车交钱却一直无法提车的消息。9月7日下午,宜昌市场监管部门联合消委,现场监督见证了两位投诉消费者现场提到新车,1位车主正在走银行流程。其他34个车主将按照交付购车款时间顺序先后排队等候解决。 9月7日,在位于宜昌市东站路168号的宜昌宝泽公司院内,停着两辆宝马车,车上系着绸缎。消费者齐女士介绍,她是6月13日交付的37万元宝马车全款,当时说18个工作日提车。没想到提车时,销售员说拿不到,要等。后来通过网上查询,发现宝泽公司提车难在全国其他城市也存在。她当时就心慌了。据悉,在宜昌,类似维权的消费者多达近50位。在宜昌市场监管部门介入后,事情有了转机。不久,齐女士就接到通知,9月7日可以提车。 作为被投诉消费者推选的五名维权代表之一,吴先生说,他也是在6月份就把购买宝马车的全款交清,到了约定时间没法提车,后来通过天眼查了解到宜昌宝泽公司的资金去向。同时,发现多地都存在类似现象。所以,慢慢和存在类似情况的车主集体维权。 宜昌宝泽销售经理方先生介绍,他们财务是收支两条线,消费者购车资金直接进入正通集团,同时由集团另外划拨费用进行日常运行。前期因疫情等因素对集团资金运作有一定影响,不过九月底将全部解决,恢复正常运转。 宜昌市消委负责人在现场表示,宜昌宝泽公司为武汉正通的六级子公司,一直采用资金归集模式运营,因资金拨付不及时导致该公司未按期交付车辆。从目前看,从无法提车到交付2辆新车,事情正在向好的方向转变。 宜昌市消委对企业的实际行动和转变也表示认同,要求他们加大工作力度,尽快解决其他车主诉求。(记者詹钘) (来源:楚天都市报) |