从申请到通水仅半天 黄冈贴心供水服务获企业致谢锦旗

5月27日，湖北金鸿源新材料科技有限公司将写有“营商水到渠成 服务源于担当”的锦旗送至黄冈市自来水有限公司，表达对该公司快速响应、优质服务的高度认可与衷心感谢。这背后，是黄冈市自来水有限公司以实际行动践行“营商绿色通道”机制的生动案例。

湖北金鸿源新材料科技有限公司向黄冈供水赠送锦旗

作为黄冈高新区禹王工业园重点招商引资项目，湖北金鸿源新材料科技有限公司5月13日向黄冈市自来水有限公司提出紧急用水需求，其设备调试阶段急需稳定水源。黄冈市自来水有限公司当即启动"营商绿色通道"，由用水报装办公室主任程继林带队，组织技术团队赶赴高新区兴黄路施工现场。

从现场勘察、方案制定到与园区规建局协调，全流程筹备仅用2小时完成。施工队伍依托原有DN200预留接驳口作业，当日中午12:10正式通水，践行了"半天通水"的服务承诺。

“没想到上午刚提出申请，中午就完成了通水，真正彰显了‘零跑腿’‘零距离’服务。”湖北金鸿源新材料科技有限公司企业负责人感慨地说。

黄冈市自来水有限公司相关负责人表示，公司始终秉承“安全、优质、诚信、满意”的服务理念，此次高效服务仅是公司深化服务

改革缩影。未来，公司将持续以数字化赋能前置服务，提升项目全寿命周期管理水平，为优化城市营商环境、助力企业高质量发展筑牢供水安全防线，共绘“水畅企兴”的发展新画卷。（通讯员李博、万诗怡）