11月30日,武投控集团旗下的中百集团在武汉市硚口区推出了全新改造的“中百·邻里汇”古田店,作为该区域首个完成调改的大卖场,以崭新的面貌正式迎接顾客的到来。此次升级改造不仅重塑了店铺的商品结构、动线布局,还提升了服务品质,旨在打造一个集购物、休闲、餐饮、文化娱乐、亲子活动及便民服务于一身的社区综合服务中心。
“中百·邻里汇”古田店
商品优化,满足品质生活需求
为更好地满足消费者对于品质生活的追求,“中百·邻里汇”古田店对商品进行了大幅度调整,通过淘汰7659个同质化商品,并引入10419个畅销单品,实现了高达68%的商品淘汰率;新引进的商品涵盖了从一线品牌到本地特色产品,特别增加了绿色健康、时尚潮流等类别。
此外,门店还设有专业烘焙区、休闲零食区、开放式面食厨房以及丰富的生鲜和熟食选择,包括俄罗斯专区的进口商品,如大列巴面包和伏特加,让居民不出国门就能享受异国风情。
动线重构,提升沉浸式购物体验
居民购物现场
古田店采用全新的“旅程式”购物布局,使顾客能够在宽敞整洁的通道中轻松浏览各个商品区。岛屿式的货架设计与错落有致的陈列共同营造出吸引人的购物环境。
同时,为了保证商品的新鲜度和质量,店内更新了冷链系统,更换了生鲜环岛和陈列道具,并实行严格的“日清”政策,确保所有生鲜、果切及加工类商品均为当日新鲜出品。
服务升温,共创共享美好生活
在提升顾客体验的同时,中百集团也重视员工的福利和发展。公司为员工提供了多轮专项培训,提高了他们的服务技能和服务意识;并通过优化工作时间安排和增加休假等方式,确保员工能够保持良好的工作状态。
与此同时,古田店新增了顾客休息区、礼品专区,并配备了直饮水、充电宝、微波炉等设施,以及快捷餐饮、儿童教育、美妆美发、衣物修补等多样化便民服务,致力于成为社区居民的“生活好帮手”。
中百集团相关负责人表示,未来,将继续沿着品质和幸福商业模式的道路前行,进一步加强商品竞争力和改善顾客购物体验的建设。预计至今年年底,中百集团将完成总共10家综合大卖场的调改升级,为更多消费者提供更加优质的服务。(通讯员孙雅旋)