自从当上了小区改造的质量监督员，湖北省襄阳市襄州区供电公司家属院小区李大爷每天都会早早来到施工现场，这里走走，那里看看，从地下管网的改造到停车位的设置，从屋面的防水到健身区地砖的铺设，他都会深入改造现场，监督工程质量。

襄州区供电公司家属院今年开始改造，改造楼栋3栋，改造户数144户。设计、施工、建设单位联合社区、小区业委会代表成立老旧小区改造项目工作组（以下简称“工作组”）。

老旧小区改造意见座谈会

质量和安全是老旧小区改造工程的生命线，工作组选出热心党员居民担任改造工程的“质量监督员”，对项目的施工质量、施工安全等方面进行监督，并及时收集并反馈群众的意见建议，提出有利于工作开展的合理建议，架起“上情下达、下情上传”的沟通桥梁，李大爷就是其中的一位“质量监督员”。

地面砖铺设

改造前，工作组进小区召开沟通协调会，听取小区居民的意见。“排水管经常堵，下了暴雨污水横流，门都出不了！”在院子开展问题调查时，小区居民纷纷吐露心声。

雨污分流改造

征集到群众诉求后，工作组第一时间将居民反映强烈的问题收集归纳，分类建立台账，不断完善改造计划和实施方案，确保改造紧贴小区实际、符合民意。

在改造中，工作组坚持做到问题在一线会商、矛盾在一线化解，通过有效整合资源，先后为小区疏通地下管网、做好屋面防水保温、增设电瓶车集中充电设施，修复刷黑路面、楼体外立面墙，增设“三防”，规范停车位，新建健身区等，实现了居民“微心愿”。

小区居民在现场对施工质量进行监督

襄州区住建局负责人表示，居民们是否满意是老旧小区改造工作的出发点和落脚点，也是推动工作、检验成效的重要标尺。襄州区住建局以老旧小区改造这一“小切口”推进“大民生”，让老旧小区焕发“新活力”，居民开启“新生活”。（来源：襄阳市住建局 通讯员任保伟、祝艳）