宜昌市兴山县：当好＂有呼必应、无事不扰＂的＂店小二＂

为进一步优化营商环境，提升群众满意度，6月1日，宜昌市兴山县委书记汪小波带领兴山县发改局、县自然资源和规划局等相关单位负责人前往兴山县政务服务中心，调研该中心日常运转及优化营商环境工作落实情况。

来到政务服务大厅，汪小波实地查看了大厅布局、单位进驻、窗口服务等情况，在兴山县自然资源和规划局、市场监管局、综合服务等窗口，详细了解了办事流程、服务标准、便民举措、设施配备等情况，听取了政务服务中心深化"放管服"改革及优化营商环境工作汇报。

了解办事流程

汪小波对该中心在克服硬件困难、打通办事堵点、优化营商环境等方面取得的成绩给予了充分肯定。

"各部门要围绕全县'奋战七十天、营造好环境、半年结硬账'目标任务，补齐工作短板和薄弱环节，进一步提升服务水平。"汪小波表示，深化"放管服"改革，优化营商环境是党中央、国务院统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，也是推动湖北疫后经济重振的重要举措，全县上下要深入学习贯彻总书记关于优化营商环境的重要讲话、指示批示精神，认真落实湖北省委、省政府和宜昌市委、市政府工作要求，积极主动对标先进地区，紧盯工作中的短板和薄弱环节，加强软硬件设施建设，进一步提升服务水平，持续优化兴山县营商环境。

汪小波说，要进一步建设好优化营商环境的主阵地，成立强有力工作专班，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，主动向上争取衔接，着力解决"一网通办""六多合一"等工作落实过程中依然存在的堵点、难点问题；要不断充实专业人才队伍，充分发挥大数据优势，全面提升工作水平和服务质量，真正做到"让数据多跑路、让企业少跑腿"；要按照"亲""清"新型政商关系要求，当好"有呼必应、无事不扰"的"店小二"，主动服务、系统服务、高标准服务、实打实服务，让企业和群众有更多实实在在的获得感。

据悉，兴山县政务服务中心作为兴山县深化"放管服"改革、优化提升营商环境的重要窗口，近年来，一直全力推进政务服务"一网通办"，着力推进企业群众办事"只进一扇门"，积极推行"1233+88"改革，即新开办企业登记1个工作日内办结，不动产一般登记和抵押登记2个工作日内、企业投资项目控制在33个工作日、政府投资项目控制在88个工作日办结。

目前，该中心四个综合窗口代受理全县33个部门业务，19个部门整体进驻，可网办事项1325件，网办率达96%以上，真正实现"线上线下融合、前台后台畅通"。（记者胡毅、通讯员杨守会）