崇阳县认真打好居民生活物资供应＂保障战＂

3 月 7 日，记者了解到，防控新冠肺炎疫情以来，咸宁市崇阳县始终坚持把民生物资保障工作作为重要民生工程，未雨绸缪、周密部署，有序保障城乡居民"米袋子"、"菜篮子"、"果盘子"。

打好物资储备"组合拳"

崇阳县市场整顿专班碰头会议

疫情发生后，该县组建市场整顿专班，成员由崇阳县农业农村局、商务局、市场管理中心、市场监督管理局、发改局、供销社等单位主要负责人组成；以粮食、食用油、面粉、面条、蔬菜、猪肉、食盐等日常生活必需品为重点，组织中百仓储、金盛福、万兴佳亿、黄商、家家旺、洪茂购物广场、信达超市、商联、优品、博豪商贸公司负责人和福临门、长寿花、金龙鱼食用油以及想念面粉、陈克明面条等品牌代理商外调食用油、面粉、面条等生活必需品，确保全县人民生活必需品供应充足。

各成员单位按照职责分工，负责将生活必需品配送到社区、小区、超市直销点。各成员单位分兵作战，专班定期组织召开碰头会议，对照工作清单，倒逼工作进度，统筹规划，合理调配。

该县防控指挥部市场整顿专班组织企业、超市、代理商从河南、宜昌、岳阳、荆州、洪湖、嘉鱼等地外调各类生活必需品 2075.284 吨。其中调运蔬菜 1489 吨，食用油 172.16 吨，面粉面条 194.124 吨，其他物资 220 吨；全力组织农民春耕生产，指导专业合作社、种植大户、家庭农场抢种大棚蔬菜 265 亩，抢栽抢种辣椒、豆角、丝瓜、黄瓜、茄子、苦瓜、四季豆等春季蔬菜 2230 亩，确保"菜篮子"供应充足。

帮助社区居民采购新鲜蔬菜

畅通渠道编织"配送网"

为打通物资畅通的"最后一公里"，全县 4302 名干部下沉到疫情防控一线，在做好入户排查的同时，为居民代购是必需品；卡点值守工作人员在疫情防控的同时，帮助中老年、慢性病患者、残障人士等特殊群体代购生活必需品，做到"贴心服务送上门"。

同时，在城区 11 个社区、167 个值守点，该县设立疫情防控临时党支部，实行支部书记包区域、支部党员包网格的工作要求，以楼栋为单位建立小区业主微信群，落实 1 名"楼长"为生活必需品保障负责人，楼长通过微信群收集社区居民需求，提供代购服务。

在电商平台了解"线上线下"配送情况

该县还组织美团、饿了么、起元易购等电商平台共 262 人实行"线上订购""线下配送"服务，截至目前，3 家电商平台累计无接触配送订单 29429 件，覆盖整个城区；组织 456 名志愿者进社区开展代购配送服务。截至目前，志愿者为居民代购配送服务 25322 人次；组织 6 大超市进社区设立 19 个小区直销点。截至目前，6 大超市为市民提供代购服务 34579 人次；组织 29 名个体工商户在城东、城西、城南、城北、城中设立销售点，为城区市民提供蔬菜配送。截至目前，为城区市民提供 21147 人次代购配送服务。

筑牢价格"防火墙"

为确保疫情期间价格稳定，保证民生安全，该县市场监督管理局利用宣传车、小喇叭宣传《价格法》和《消费者权益保护法》；与经营户签订《稳价格、保供应、抗疫情承诺书》619 份，引导经营者自觉守法经营，不哄抬物价、不囤积居奇；集中约谈 6 大超市、3 家电商平台和经营户负责人，警示经营者不得以任何形式捆绑消费、强制消费以及附加不合理的配送费用，配送商品必须实行明码标价，打印明细清单小票，明确标示配送商品的名称、规格、单价、计价单位、数量（重量）、总价等基本信息，提高服务质量。

该县市场监督管理局要求 6 大超市、3 家电商平台和经营户每周一报告生活必需品销售价格备案，由该县发改局和市场监督管理局通过网络进行比较公示，接受社会监督。同时，与湖南长沙县防控指挥部会商，畅通了湖南长沙海吉星大市场的绿色采购通道，减少中间环节，降低采购成本。

在加强价格执法方面，崇阳县市场监管局畅通"12315"投诉举报热线，收集消费者投诉举报的价格违法行为。对消费者投诉举报的问题和线索，第一时间核实，第一时间处理。至目前，共受理消费者投诉 88 件，处理 88 件，回复率 100%。其中立案 5 件，结案 3 件，从严从快打击了价格违法行为，确保市场价格稳定。（中国食品安全报网记者胡毅、熊源、通讯员柳军霞）