疫情浪袭下 咸安温泉办事处这个小区互帮互助像一家人

2 月 29 日，新冠肺炎疫情期间，咸宁市咸安区温泉办事处希望桥社区“翰林名都”里处处有大家庭的温暖。现如今，业主、物业和社区，三方一心，共同抗击疫情，守护美丽家园。

社区网格员叶丹莉和物业负责人焦南学救助小区患者

“叶主任，我的脖子肿了，已经动不了了……”2 月 27 日上午 8:10，希望桥社区网格员叶丹莉接到翰林名都 11 栋 2 单元业主冯先生电话求助。

叶丹莉在电话中一边稳定冯先生的情绪一边联系希望桥社区医生陈刚第一时间赶往冯先生家中展开救助。陈刚赶到后发现冯先生后颈处肿胀面积有两个巴掌大，脖子已变形。通过给冯先生检测体温一系列检查完之后，陈刚在排除了其发热咳嗽等现象之后，最终与其家人商定住院治疗。当天 15:20，翰林名都小区物业负责人焦南学与叶丹莉一起将冯先生送往了咸宁市中医医院。

住在 10 栋 2 单元的业主熊伟在得知冯先生要住院的消息后，主动承担起了冯先生家中两个孩子一日三餐的事务。

办理好入院手续后，经医生诊断，冯先生颈部的囊肿需要分批次手术治疗。冯先生的老婆握着叶丹莉的手，热泪盈眶的感谢道：给你们添麻烦了！没有你们，我一个人真的不知道该怎么办。

代购员黄红霞上门服务

2 月 28 日 9:40，翰林名都小区代购员黄红霞正在打电话询问 9 栋 2 单元 80 多岁的陈爹爹家中差哪些物资，“3 斤香蕉，菜苔 1 份，生菜 1 份。”黄红霞认真记录完物资清单，又给本单元的黄爹爹打去了电话询问需要采购哪些物资……

整理好清单之后，她便赶往温泉中百超市开始采购 5 个家庭的生活物资。翰林名都小区业主的生活物资大部分都在温泉中百 APP 采购，中百工作人员将每个家庭的物资进行分包再集中配送到小区门口，由小区志愿者通知业主分批领取。但是面对一些老人等特殊群体，黄红霞采取了上门服务的方式。

梁艳在统计物资订单

据了解，黄红霞在咸宁市联通公司工作，除了负责其公司的防疫物资采购工作之外，还主动报名加入了小区的志愿者服务队伍。她组织志愿者分发爱心捐赠物资，利用休息时间协助希望桥社区网格员、物业工作人员针对小区内 792 户住户展开入户调查，在入户调查中发现一些独居老人无人照料的情况后，她担负起了“做儿女”的责任，每天定时打电话询问老人的健康状况，物资需求情况，主动上门服务。她在疲惫中仍然乐意当一名代购员，以最快的速度和最小的花费将物资分发到业主手中。截至目前，翰林名都小区志愿者累计为居民代购生活物资 210 笔，金额总计 4 万余元。

赵洪涛向物业工作人员了解小区进出人员登记情况

“我是一名党员，为群众做一些力所能及的事情，解决一些困难，让群众满意，我的内心也会感到充实。”2 月 28 日晚上 19:10 分，翰林名都小区党支部书记赵洪涛对记者说。疫情发生初期，从主动报名的 14 名志愿者到现在陆续报名的 50 名志愿者，每一名志愿者不辞辛苦、全身心投入到疫情防控工作中。志愿者们每天忙于劝散聚集人群、入户排查、张贴宣传资料、代购物资……他们中间有怀孕 8 个多月的公务员梁艳、中学老师吕曦兰、个体经营户祝丽芬、私企员工陈涛……疫情无情，人间有爱。他们来自各行各业，现如今，他们为了一个共同的家做着相同的“职业”，贡献出自己的力量，散发出微光，温暖着万家灯火。（记者胡毅、通讯员许洁）